[ Pré-formation ]
Analyse des besoins.
Définition des objectifs individuels et collectifs.
Choix de la période.
Choix du lieu de la formation.
Choix du contenu et du mode de formation en tenant compte de
  l’expérience et du contexte de travail des participants.
 
[ Formation ]

Enseignement en sous-groupe, individualisé.
Etudes de cas spécifiques issus du milieu professionnel.
Documentations pédagogiques : supports de cours, polycopiés
  détaillés sur les points essentiels.
Bilan oral sur chaque thème.
Bilan global écrit, validant le bien fondé de l’action.
 
[ Post-formation ]
Intégration des compétences.
Mesure des retombées opérationnelles en situation de travail.
Déduction d’éventuels éléments correctifs pour les sessions futures.
Mise en place de journées d’assistance post-formation, tutorat.

Accompagnement téléphonique.